“Некоторые называют это искусственным интеллектом, но в действительности эта технология будет нас совершенствовать. Поэтому вместо искусственного интеллекта, я думаю, мы будем расширять наш интеллект. В продажах это означает, что AI освобождает продавцов от рутины, позволяя им сосредоточиться на построении отношений и стратегических задачах.”
Наша команда внедряет AI-решения, которые охватывают всю воронку продаж — от таргетинга до удержания, получая результат за считанные недели.
Старый подход
Квалификация и приоритезация лидов
Основана на общих критериях и опыте менеджера, занимает много времени, часто пропускаются перспективные лиды или тратится время на нерелевантных
Персонализация коммуникаций
Сегментация по базовым признакам (отрасль, размер компании), массовые рассылки, ручная подготовка предложений, низкий уровень индивидуального подхода
Прогнозирование продаж
Основано на исторической статистике и субъективной оценке менеджеров, высокая погрешность, сложность учета внешних факторов и быстрых изменений рынка
Автоматизация рутинных задач
Ручной ввод данных в CRM, планирование звонков и встреч, подготовка типовых документов, много времени тратится на административную работу, а не на продажи
Оптимизация ценообразования
Фиксированные прайс-листы или ручная корректировка цен, не учитывающая динамику рынка, конкурентов и индивидуальные особенности клиента, упущенная выгода
Анализ эффективности и обучения
Ручной сбор данных об успешности кампаний и менеджеров, долгий цикл обратной связи, сложности с выявлением лучших практик и обучением команды
AI подход
Квалификация и приоритезация лидов
Автоматическая оценка лидов на основе десятков параметров (поведение на сайте, демография, история взаимодействий) и прогноза вероятности конверсии, мгновенная приоритезация для менеджеров
Персонализация коммуникаций
Гиперперсонализированные сообщения и предложения для каждого клиента, созданные на основе анализа его уникальных потребностей, предпочтений и поведенческих данных, в нужное время по оптимальному каналу
Прогнозирование продаж
Высокоточные прогнозы продаж и вероятности закрытия сделок на основе комплексного анализа множества внутренних и внешних факторов, включая макроэкономические данные и сезонность
Автоматизация рутинных задач
Автоматизация рутинного ввода данных, планирования, создания отчетов, формирования типовых документов, позволяя менеджерам сосредоточиться на стратегических задачах и общении с клиентами
Оптимизация ценообразования
Динамическое ценообразование, учитывающее спрос, предложение, цены конкурентов, готовность клиента платить и другие факторы в реальном времени, максимизируя прибыль и объем продаж
Анализ эффективности и обучения
Автоматический анализ эффективности каждого этапа воронки, выявление лучших практик менеджеров, персонализированные рекомендации по улучшению показателей и обучение сотрудников на основе данных